Perché un team lavori bene è necessario che tutti i suoi componenti si muovano al fine di essere
parte della stessa squadra, condividendo obiettivi, decisioni e risultati; facendo in modo che differenti
caratteristiche individuali si integrino per creare valore. Motivo per il quale, la proattività dei collaboratori,
deve essere concepita come un reale valore aggiunto per l’azienda; alimentando e sviluppando il senso
di responsabilità dei suoi collaboratori. Il corso pertanto esplora i processi che stanno dietro la creazione,
il funzionamento ed il mantenimento di un team, promuovendo tecniche per trasformare il proprio
gruppo di lavoro in un team affiatato e performante, dando così maggiore consapevolezza al proprio
stile di management e comunicativo, legittimando il proprio ruolo.
Obiettivi:
— Comprendere il proprio ruolo di manager
— Possedere conoscenze e tecniche relative alla relazione con i collaboratori
— Favorire la motivazione
— Valutare e gestire le prestazioni dei collaboratori
— Elaborare un piano di sviluppo dei propri collaboratori
— Motivare le persone per orientarle verso un obiettivo di gruppo Comprendere e valorizzare le
potenzialità di ogni collaboratore
Modulo 1: Capo, Manager, Leader: le componenti base della leadership in azienda
— Ruolo di capo e leadership: leadership formale e leadership sostanziale
— Le fonti di potere di un leader
– Autorità e autorevolezza
– Leadership e management
Modulo 2: La gestione quotidiana dei collaboratori: situazioni da gestire nel day-by day
— Fare una richiesta ad un collaboratore reticente
— Lode e biasimo del collaboratore: una guida operativa
— Stimolare il feedback da parte dei collaboratori: ricevere delle critiche
— I colloqui di valutazione: osservare la giusta distanza psicologica
— Le 4 aree di valutazione della prestazione
– Le differenti tipologie di colloquio
Modulo 3: Obiettivi, delega e motivazione dei collaboratori
— La corretta definizione degli obiettivi
— Dagli obiettivi alla delega
— I 4 gradi di delega: dalla delega di compito alla delega di responsabilità
— Come stabilire il giusto grado di delega attraverso il modello della leadership situazionale
La motivazione in azienda: Motivazione e differenti tipi di collaboratori
Modulo 4: Gestire, valutare e migliorare le prestazioni del team
— Gli indicatori di performance di un team
— Strumenti di valutazione del team
— Individuare le aree di sviluppo del proprio gruppo di lavoro