Comprendere che cosa si intende con Intelligenza Artificiale Apprendere le basi dell’Intelligenza Artificiale in ottica di alfabetizzazione delle sue principali implicazioni operative Acquisire consapevolezza su rischi, opportunità e etica dell’IA Imparare a dialogare con Chatgbt in maniera efficace Essere in grado di gestire al meglio testi, agende, email, report e dati Utilizzare l’intelligenza artificiale in modo sicuro, etico e responsabile Integrare strumenti di intelligenza artificiale nelle proprie attività lavorative
1. Introduzione all’Alfabetizzazione Digitale Evoluzione del digitale in azienda: dal PC all’AI Perché l’alfabetizzazione digitale è strategica Impatto sull’efficienza lavorativa e sulla competitività 2. Fondamenti di Intelligenza Artificiale Cos’è l’IA: definizione semplice e applicazioni pratiche Differenza tra IA, Machine Learning e Automazione Applicazioni quotidiane (motori di ricerca, assistenti virtuali, traduttori, strumenti aziendali) 3. Strumenti di IA per l’Uso Impiegatizio Assistenti virtuali (ChatGPT, Copilot, Gemini…) Generazione automatica di testi, email, documenti Sintesi e analisi dei dati (Excel con AI, strumenti BI) Traduzione e revisione automatica di testi Strumenti per organizzazione e pianificazione (agende smart, task manager con AI) 4. Sicurezza Digitale e Privacy nell’Uso dell’IA Protezione dei dati personali e aziendali Policy aziendali sull’uso dell’IA Rischi e buone pratiche (phishing, deepfake, dati sensibili) 5. Migliorare l’Efficienza Operativa con l’IA Automazione dei processi ripetitivi Supporto alle decisioni e alla reportistica Chatbot per gestione interna/servizio clienti 6. Esercitazioni Pratiche Scrivere e ottimizzare prompt per ottenere risultati utili Creazione di documenti, email, report con strumenti IA Traduzione automatica e sintesi testi lunghi Piccoli workflow automatizzati (es. moduli Google + IA, Excel + AI)