TITOLO DEL CORSO

AI Generativa & ChatGPT per il Business

CERTIFICAZIONE
OBIETTIVI

Comprendere i principi dell’intelligenza artificiale generativa e le differenze tra i principali strumenti (ChatGPT, Gemini, Copilot, NotebookLM).
Applicare il metodo ACT (Agisci come – Contesto – Task) per formulare prompt efficaci, ottenere risposte pertinenti e personalizzate e massimizzare la produttività.
Sfruttare GPT specializzati e plugin per ampliare le funzionalità operative in ambito vendite, marketing e customer care.
Utilizzare l’AI per generare contenuti professionali (email, offerte, post, report, briefing, pitch) attraverso esercitazioni pratiche guidate.
Sperimentare l’uso di Google NotebookLM come strumento di consultazione documentale e costruzione di basi di conoscenza aziendale.
Utilizzare ChatGPT come sparring partner per brainstorming, decision making e problem solving rapido.
Integrare l’intelligenza artificiale nei workflow quotidiani per ottimizzare comunicazione, collaborazione e customer experience.
Creare una “Prompt Toolbox” personalizzata per la propria funzione aziendale (vendite, marketing, HR, comunicazione, ecc.).
Generare con l’AI Value Proposition, concept di campagna, analisi di mercato e script di vendita.
Migliorare l’efficienza aziendale attraverso l’automazione di processi ripetitivi e l’analisi di dati per insight strategici.

CONTENUTI

Strategia & Prompt Engineering
Introduzione al concetto di AI generativa e differenze tra ChatGPT, Gemini, Copilot e NotebookLM
Prompt Engineering con il metodo ACT (Agisci come – Contesto – Task) per ottenere risposte utili e personalizzate
Utilizzo dei GPT specializzati e plugin per amplificare le funzionalità operative in ambito vendite, marketing e customer care
Prompt ed esercitazioni per generare contenuti: email, post, offerte, report, follow-up, briefing e pitch
Demo guidata sull’uso di Google NotebookLM per consultare documenti aziendali e costruire basi di conoscenza interattive
Applicazioni Operative & Workflow
ChatGPT come sparring partner per brainstorming, decisioni rapide e simulazioni di problem solving
Ottimizzazione delle attività di comunicazione, relazione clienti e supporto interno
Costruzione di “Prompt Toolbox” personalizzate per ogni funzione aziendale
Generazione assistita di Value Proposition, concept di campagna, analisi di mercato e script di vendita
Integrazione degli strumenti AI nei workflow quotidiani con:
Automazione processi ripetitivi
Analisi dati e insight strategici
Miglioramento customer experience

INFO
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