Comprendere i principi e i vantaggi del Lean Six Sigma
Identificare sprechi e inefficienze nei processi aziendali
Applicare le fasi del modello DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
Utilizzare strumenti base per l’analisi e il miglioramento dei processi
Integrare la cultura del miglioramento continuo nella gestione aziendale
Modulo 1 – Introduzione al Lean Six Sigma
Origine e sviluppo del Lean Six Sigma
Differenze e sinergie tra Lean e Six Sigma
I benefici del metodo per le organizzazioni: qualità, costi, tempi, soddisfazione del cliente
I ruoli nel Lean Six Sigma (Green Belt, Black Belt, Champion, Team Member)
Modulo 2 – Principi Lean: riduzione degli sprechi e creazione di valore
I 7+1 sprechi (Muda) nei processi aziendali
Il concetto di valore dal punto di vista del cliente
Strumenti Lean:
5S (ordine e standardizzazione)
Value Stream Mapping (VSM) per mappare i processi
Kaizen e miglioramento continuo
Esercitazione pratica: identificazione degli sprechi in un processo tipo
Modulo 3 – Principi Six Sigma: controllo della variabilità e della qualità
Il significato statistico di “Six Sigma”
Il modello DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
Strumenti fondamentali:
Diagramma di Pareto
Ishikawa (diagramma causa-effetto)
Fogli di raccolta dati
Indicatori di performance (KPI e sigma level)
Casi aziendali: esempi di miglioramento dei processi tramite Six Sigma
Modulo 4 – Applicazione integrata Lean Six Sigma
L’integrazione Lean + Six Sigma: efficienza e qualità in sinergia
Strumenti combinati per la riduzione di sprechi e difetti
Analisi di un processo reale (case study guidato):
Definizione del problema
Analisi delle cause
Proposta di miglioramento
Impostazione di un mini progetto DMAIC
Modulo 5 – Il miglioramento continuo e la cultura della qualità
Il ruolo delle persone e del team nel successo dei progetti
Monitoraggio e mantenimento dei risultati (fase “Control”)
Lean Six Sigma e sostenibilità: processi efficienti e a basso impatto ambientale
Come avviare un percorso Lean Six Sigma in azienda